Назад
Доставка и оплата

Сроки приема и доставки заказов

Интернет – магазин “Фруктовый Сад”  принимает заказы круглосуточно. Обработка заказов производится ежедневно в режиме 24/7. Заказы комплектуются и отправляются в весенний и осенний сезон.

Календарь отправки саженцев на 2022 год

с 1 марта по 15 июня

с 1 сентября по 1 декабря

Упаковка

Сотрудники компании “Фруктовый Сад” уделяют большое внимание к упаковке растений, потому что наша главная задача – доставить растения Вам живыми и невредимыми, словно Вы сами только что выкопали их в поле! Ведь саженцы требуют особого внимания к упаковке при транспортировке!

 Компания “Фруктовый Сад” использует трехступенчатую систему упаковки, которая гарантирует сохранность растений в течении двух месяцев. Это достигается профессиональным подходом к обработке корневой системы растений при упаковке и транспортировке.

1. Перед отправкой, корни саженца замачиваем в гидрогель, — это даёт растению много влаги, достаточно чтобы подпитываться на протяжении всего пути, даже если вдруг саженец проснётся.

2. Затем корни помещаем в торфосмесь и надёжно обматываем стрейтч-плёнкой так – чтобы плёнка прилегала идеально плотно к стволу. Это помешает влаге выйти, таким образом получается замкнутая система. Каждое растение упаковывается индивидуально.

3. На финальном этапе саженцы фасуют в коробку и обкладывают крафтовой бумагой для фиксации неподвижного состояния. Это необходимо чтобы растение не повредилось после нескольких циклов переворотов и возможных ударов при транспортировке.

Доставка

После оплаты заказа специалисты компании “Фруктовый Сад” готовят Ваш заказ к отправке.

•  Растения отправляем с 1 марта по 15 июня, и с 1 сентября по 1 декабря.

•  Саженцы плодово – ягодных, винограда, земляники и роз, мы производим на собственных питомниках.

•  Зимой саженцы находятся в состоянии анабиоза. Транспортировка в это время не желательна, так как мороз может загубить растения.

•  Летом саженцы находится в фазе активного роста и развития, транспортировка в это время даёт сильный стресс растениям и снижает процент приживаемости.

•  Для комфортной адаптации и для сохранности растения живыми, пересадка возможна только в ОСЕННИЙ и ВЕСЕННИЙ период.

Курьерская служба СДЭК

•  Стоимость доставки компанией СДЭК — от 400 рублей

•  Сроки доставки – от 2 до 5 дней после отправки

•  В стоимость товара НЕ ВКЛЮЧЕНЫ почтовые сборы, стоимость доставки рассчитывается отдельно

•  Выбор самовывоз или доставка до двери

Почта России

•  Стоимость доставки – от 350 рублей

•  Сроки доставки – от 3 до 14 дней с момента отправки

•  В стоимость товара НЕ ВКЛЮЧЕНЫ почтовые сборы, стоимость доставки рассчитывается отдельно

Способы оплаты

Оплата на сайте интернет магазина “Фруктовый Сад” картой банка через внутренний защищённый шлюз системы Эквайринга — PayKeeper  подключенный к АО «Точка Банк». Платёжный шлюз предоставлен АО «Точка Банк», все транзакции надёжно защищены.

Политика безопасности. Возвраты.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.